Journée boulets : pètage de câble !

Publié le 9 février 2007 par Louloute qui pète un câble !

Je n'arrêtais pas de dire qu'il ne m'arrivait rien, que mes journées se suivaient et se ressemblaient, et bien aujourd'hui ce fut une journée de la LOOSE mais comme on aimerait en vivre moins souvent ! Je pousse un grand coup de gueule là !!!
Alors, je replace le contexte : la batterie de mon PC portable rend doucement mais surement l'âme ! En charge complète elle tient une demie heure donc je me suis dit qu'il fallait faire quelquechose ! Je prend mon contrat, et je lis "batterie garantie deux ans". Je l'ai depuis un an et demi, je me dis bingo !
J'ai téléphoné à IBM il y a une semaine. Alors IBM je pense que ça veut dire Immédiatement Bêtes et Méchants ! Déjà 17 minutes d'attentes, à 0,80 et qques la minute, ça fait un peu mal au cul, surtout quand on vous interrompt toutes les dix secondes les "quatre saisons" pour vous dire d'une voix nasillarde "votre appel est important pour nous, un agent va vous répondre". Important mon c... Enfin vous avez un mec au bout du fil. Alors j'hésite entre dire que c'était un pur idiot ou une grosse teigne.. bref un crétin et pas aimable en plus ! Pourtant jsuis une habituée des hotlines, mais chez Orange, SFR, Free ou encore AOL de leur temps, j'ai toujours été super bien acceuillie, gens sympathiques tout ça....
Donc ce boulet me demande dix mille informations avant de me dire qu'il faut que je lui communique une adresse où il y ait qq toute la journée car leur transporteur (FedEx un truc dans le genre) peut venir toute la journée, à n'importe quelle heure. Alors là avec un grand sérieux je lui ai demandé si il connaissait beaucoup de gens qui glandaient chez eux pendant des jours et des jours !!! Il m'a conseillé de rappeller quand j'aurai une adresse ! Ok merci boulet !
Bon, je parle de mon souci à des copines et l'une d'entre elle m'explique que son copain révise son exam à la maison donc que si je veux, je peux communiquer son adresse à IBM. Sympa la pote ! Donc aujourd'hui je rappelle copain IBM, et le mec me prend les info et me dit "heu mais vous savez les batteries c'est garantie qu'un an". Alors je réplique "j'ai le contrat sous les yeux c'est écrit la batterie est sous garantie deux ans". Bon bon qu'il me fait, le service des garanties vous rappellera aujourd'hui pour valider le dossier !
Donc j'attend, j'ai que ça à foutre de ma journée, entre temps j'ai une connasse de recruteur qui m'appelle après réception de mon CV pour me demander si je suis bilingue anglais. Hé connasse, tu sais lire ? C'est écrit bilingue ? Non ? ben c'est pas le cas alors ! Ca va pas correspondre pour le poste ? Et ben tant piiiiiis !
A 16h le service des garanties d'IBM me rappelle ! Putain mais ils se sont donnés le mot ou quoi ? La nana est sèche, pas sympa, me prend pour une conne... achetez IBM, vraiment ! Elle me dit "gnagnagna, les batteries sont garanties qu'un an", "Non madame, j'ai le nez sur mon contraaaaat, c'est écrit deux ans". Bon bah faxez moi votre contrat ou envoyez le moi par mail que je vérifie. J'ai ni fax ni scanner que je lui répond. Ah bah si j'ai pas le contrat, je valide pas le dossier. "Ok connasse, je vais aller à la poste, donnez moi le numéro de votre fax".
De là je traverse la rue commerciale de Tours, furax comme pas deux, plein de gens qui font les soldes, bossent jamais non ? J'arrive à la poste, je demande le fax, on me dit de faire la queue pour les guichets, je fais la queue, 10 minutes... bon... et là la nana me fait, ah bah je fais pas les recto verso donc faites des photocopies et revenez ! Putainnnn la journée de MEEEERDE ! Vas y que tu fais des photocopies, vas y que cette satané machine veut pas te prendre ta pièce de 20 centimes, vas y que tu refais la queue, re 10 minutes... Là enfin, elle te fax tes trucs, elle te fait poireauter le temps de recevoir l'accusé de réception et te réclame.... 15 EUROS ????!!!???
Dis donc grosse conne ???? 15 EUROS pour faxer 6 pages !! Pas 52 hein, et pas en Chine ! 6 pages à 15 euros, se font des couilles en or à la poste !!! Putain d'administration de meeeeerrrrde !
Je lui ai balancé ma carte bleue à travers la gueule sur le comptoir et je suis repartie !
IBM n'a pas rappelé, je considère que le dossier est validé ?? Bandes de cons va !
Franchement la prochaine fois, ma batterie je me la rachète chez les chinois à Paris, ça me coutera p-e pas plus cher et moins d'énervement !
Si ce soir la SNCF est en retard, je pose une bombe !